Редакция от 6 ноября 2026 г.

Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение» / «Оферта») является официальным публичным предложением сервиса GoodManVPN (далее — «Администрация», «Сервис») заключить договор на оказание цифровых услуг на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты считается любое использование Сервиса Пользователем, включая нажатие кнопки «Старт» (/start) в Telegram-боте @top_gun_vpn_offical_bot, регистрацию, выбор тарифа или осуществление оплаты услуг.

1.2. Акцептуя данное Соглашение, Пользователь гарантирует, что он достиг возраста совершеннолетия, обладает полной дееспособностью и законными правами на совершение платежей.

1.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо из пунктов Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

2. Предмет соглашения и описание цифровых услуг

2.1. Сервис предоставляет Пользователю возмездные и безвозмездные цифровые услуги нематериального характера, а именно: предоставление персонального доступа к защищённой сети серверов (VPN) для обеспечения шифрования интернет-соединения, конфиденциальности и защиты данных Пользователя от перехвата в общедоступных сетях (Wi-Fi и др.).

2.2. Доступ предоставляется в виде цифровых конфигурационных ключей и подписок (по протоколам VLESS, VMess, Shadowsocks, Trojan), совместимых с общедоступными клиентскими приложениями (V2RayN, Hiddify, Happ, v2rayNG, Shadowrocket, Sing-box, NekoBox и др.).

2.3. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента автоматической генерации и отправки цифрового ключа / конфигурации Пользователю в Telegram-боте.

3. Порядок оформления, тарифы и оплата

3.1. Актуальный перечень тарифных планов, объем включенного трафика, срок действия и стоимость опубликованы в Сервисе в разделе «Тарифы» и на веб-странице https://topgun-raptor.xyz/pricing.

3.2. Оплата производится в российских рублях (RUB) в порядке 100% предоплаты через авторизованные платёжные шлюзы (Platega, банковские карты МИР, Visa, Mastercard, Система быстрых платежей — СБП).

3.3. При создании платёжной транзакции в платёжный шлюз передаётся сумма платежа, назначение и обязательный почтовый идентификатор в формате {telegram_id}@telegram.org (либо персональный e-mail покупателя при его указании) для формирования кассового чека и идентификации транзакции банком.

3.4. Все комиссии платёжных систем при оплате, если не указано иное, включены в стоимость или отображаются Пользователю до момента списания средств.

4. Условия возврата денежных средств (Refund Policy)

4.1. В связи с нематериальным цифровым характером услуг возврат средств после фактического предоставления доступа и передачи ключа в боте, как правило, не осуществляется.

4.2. Возврат денежных средств гарантируется в следующих исключительных случаях:

4.3. Для оформления возврата Пользователь обязан направить заявление в службу поддержки через тикет-систему бота или по e-mail support@goodmanvpn.pro в течение 24 часов с момента проведения платежа, указав дату, сумму и ID транзакции.

4.4. Срок рассмотрения заявления на возврат составляет до 3 (трёх) рабочих дней. В случае одобрения возврат осуществляется на ту же банковскую карту или счёт, с которого была произведена оплата.

4.5. Пользователь обязуется не инициировать процедуру чарджбэка (chargeback) через банк-эмитент без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

5. Правила использования и законность

5.1. Пользователь обязуется использовать предоставленный доступ исключительно в законных целях личной информационной безопасности.

5.2. Категорически запрещается использовать Сервис для:

5.3. При выявлении фактов противоправной деятельности Администрация имеет право немедленно аннулировать доступ без возврата средств.

6. Ограничение ответственности

6.1. Услуги предоставляются по принципу «AS IS» («как есть»). Администрация прилагает все разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы (Uptime от 99.5%), однако не несёт ответственности за действия магистральных провайдеров, блокировки операторов связи и индивидуальные настройки оборудования Пользователя.

7. Контактные данные

Вопросы, претензии и юридически значимые обращения принимаются: