Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, использование и защиту информации пользователей сервиса GoodManVPN (далее — «Сервис»), доступного через Telegram-бота @top_gun_vpn_offical_bot, веб-интерфейс и сайт https://topgun-raptor.xyz.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональной информации, которую Пользователь предоставляет при использовании Сервиса GoodManVPN.
1.2. Используя Сервис (включая отправку команды /start в боте, регистрацию, выбор тарифа или осуществление платежа), Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
2. Принцип No-Logs (Неведение логов сетевой активности)
2.1. Сервис GoodManVPN не ведет логов пользовательской активности в сети Интернет. Мы не отслеживаем, не собираем и не сохраняем:
- Посещаемые Пользователем веб-сайты и сетевые адреса;
- Содержание передаваемого, загружаемого или отправляемого интернет-трафика;
- DNS-запросы;
- Реальный IP-адрес Пользователя при туннелировании.
2.2. Весь пользовательский трафик шифруется с применением современных стойких криптографических алгоритмов (VLESS XTLS-Reality, Shadowsocks AEAD, VMess) и передается в неизменном зашифрованном виде.
3. Собираемые данные
3.1. Для функционирования Сервиса обрабатывается только минимально необходимый объем технических и учетных данных:
- Идентификатор Telegram: уникальный числовой идентификатор (Telegram ID), юзернейм (при наличии) и имя профиля — используются исключительно для идентификации аккаунта в боте, привязки приобретённых конфигураций и обратной связи.
- Идентификатор покупателя для платежей: в соответствии с требованиями процессинговых систем при формировании платёжной транзакции формируется служебный почтовый идентификатор вида
{telegram_id}@telegram.org(либо реальный e-mail, если он был добровольно указан пользователем), необходимый банку и платёжному шлюзу для фиксации чека и истории операций. - Учётные данные подписки: дата окончания срока действия тарифа, объём израсходованного трафика и статус активных подключений.
3.2. Сервис не требует и никогда не запрашивает паспортные данные, сканы документов, номера телефонов (кроме случаев обязательной верификации, если они включены), фотографии или платёжные данные банковских карт.
3.3. Данные банковских карт вводятся Пользователем исключительно на защищённых платежных страницах аккредитованного банка-эквайера или платёжного шлюза (Platega), сертифицированных по международному стандарту безопасности PCI DSS. Администрация Сервиса не получает, не обрабатывает и не хранит данные платёжных карт Пользователя.
4. Цели обработки информации
4.1. Полученная Сервисом информация используется исключительно для:
- Предоставления цифрового доступа к серверам VPN и генерации конфигурационных ключей;
- Взаимодействия с платёжными системами для учёта оплаты и зачисления баланса;
- Связи с Пользователем в рамках обращений в службу технической поддержки;
- Отправки служебных системных уведомлений (об окончании срока действия тарифа или технических работах).
5. Передача информации третьим лицам
5.1. Администрация ни при каких обстоятельствах не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Необходимость проведения транзакции через официального платёжного партнёра (передача суммы и идентификатора транзакции);
- Прямое требование действующего законодательства в законном порядке;
- Пользователь дал добровольное согласие на передачу.
6. Сроки хранения и безопасность данных
6.1. Технические учетные данные хранятся в течение срока использования Сервиса Пользователем и могут быть удалены по его первому запросу через службу поддержки.
6.2. Серверная инфраструктура защищена межсетевыми экранами, шифрованием баз данных, сертификатами безопасности SSL/TLS и системами защиты от несанкционированного доступа (Fail2ban, строгие правила Nginx).
7. Изменения в Политике конфиденциальности
7.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без отдельного уведомления каждого пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на данной странице.
7.2. Регулярный просмотр условий Политики является обязанностью Пользователя. Продолжение использования Сервиса после обновления Политики означает полное согласие с её новой редакцией.
8. Контакты и обратная связь
По любым вопросам, связанным с Политикой конфиденциальности и обработкой информации, вы можете обратиться:
- E-mail службы поддержки: support@goodmanvpn.pro (копия: help.goodmanvpn@gmail.com)
- Telegram-бот (тикет-система): @top_gun_vpn_offical_bot (кнопка «☎️ Поддержка»)
- Специалист поддержки в Telegram: @rostics19